Skip to main content
x
Rapat Pemantauan Monev Survei Kepuasan Masyarakat di Hadiri Jajaran Lapas Curup

Rapat Pemantauan Monev Survei Kepuasan Masyarakat di Hadiri Jajaran Lapas Curup

Curup - Bertempat di aula Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Bengkulu. Pejabat dan operator Lapas Curup yang membidangi pemantauan dan pelaksanaan survey kepuasan masyarakat, dalam kesempatan ini diwakili oleh Kaur Kepegawaian dan Keuangan Jaya Laksana dan operator pemantauan survey Suryana mengikuti rapat Monitoring dan Evaluasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.

Kegiatan dibuka Kepala Divisi Administrasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Bengkulu (Machyudhie). Kegiatan dilanjutkan dengan pemaparan oleh narasumber dari BPS Provinsi Bengkulu yaitu Statistisik Ahli Madya (Yosep Oktavianus Sitohang) yang memaparkan metode pemilihan responden dan pemantauan hasil survey.

Sehingga dapat Mengukur efektivitas layanan yang telah diberikan kepada  masyarakat. Selain itu dapat mendeteksi hambatan dan kekurangan dalam proses pelayanan yang ada sehingga dapat diketahui hal- hal yang memerlukan perbaikan terkait layanan yang sudah diberikan.

Kalapas Curup Ronaldo Devinci Talesa mengatakan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memenuhi harapan masyarakat dan lebih meningkatkan akuntabilitas dalam pelayanan publik dan memperkuat hubungan dengan masyarakat.