Aplikasi Online Easy Rubero Optimalkan Kunjungan di Rutan Bengkulu
BENGKULU - Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Bengkulu terus berinovasi dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan. Rabu (27/12), melalui Subsi Pelayanan Tahanan, Rutan Kelas IIB Bengkulu mulai melakukan uji coba penggunaan Aplikasi Easyrubero sebagai media pendaftaran online layanan kunjungan dan titipan barang bagi warga binaan. Karutan Bengkulu, Farizal Antony melalui Kasubsi Pelayanan Tahanan, Medi Ihwandi menjelaskan, langkah ini merupakan bagian dari upaya kontinu dalam peningkatan pelayanan yang lebih efisien dan terintegrasi. Medi juga mengatakan bahwa uji coba ini dilakukan dengan tujuan utama untuk mengidentifikasi kemungkinan kendala yang mungkin terjadi selama penggunaan aplikasi tersebut.
"Kami berkomitmen untuk terus berinovasi guna memastikan pelayanan yang lebih baik bagi warga binaan kami. Minggu ini kita mulai melaksanakan uji coba penggunaan Aplikasi Easyrubero untuk memastikan aplikasi ini dapat berjalan lancar. Selain itu juga untuk mengidentifikasi masalah-masalah apa saja yang mungkin muncul dalam pengoperasiaan aplikasi tersebut," ungkap Medi.
Selanjutnya Medi juga mengutarakan dimana saat ini penggunaan teknologi telah menjadi salah satu instrumen utama dalam memodernisasi sektor layanan publik. Dalam konteks ini, Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Bengkulu memahami pentingnya mengikuti perkembangan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada warga binaan. Diharapkan, dengan adopsi Aplikasi Easyrubero, Rutan Kelas IIB Bengkulu dapat menghadirkan layanan yang lebih efisien, transparan, dan memenuhi kebutuhan warga binaan serta keluarga mereka dengan lebih baik di masa mendatang.
"Rencananya Aplikasi Easyrubero akan resmi digunakan pada Januari mendatang. Untuk itu kita terus lakukan rangkaian uji coba. Selanjutnya tim yang membidangi aplikasi ini akan mengevaluasi hasil dari uji coba tersebut guna memastikan aplikasi ini dapat diterapkan secara efektif. Kemudian, akan dilakukan langkah-langkah perbaikan atau penyesuaian yang diperlukan sebelum aplikasi ini diimplementasikan secara menyeluruh. Diharapkan penggunaan Aplikasi Easyrubero dapat menjadi solusi dalam mempermudah dan mempercepat proses pendaftaran layanan kunjungan maupun titipan barang bagi warga binaan serta meminimalisir kesalahan administratif yang mungkin terjadi.
